新疆克拉玛依市首家社会管理中心挂牌

　　亚心网讯(记者 张鹏)3月20日，新疆克拉玛依市首家社会管理(综治信访维稳)中心暨银河路街道社会管理(综治信访维稳)中心挂牌成立，这标志着克拉玛依区社会管理网格化城市管理工作正式启动。

　　该中心位于新疆克拉玛依市中心夜市对面小高层2楼，中心分A、B、C三块区域，其中A区为社会事务受理服务窗口，可为辖区居民办理民政(社会救助)事务、残联事务、慈善事务、劳动保障事务、房产税代办事务等;B区为社会管理事务受理总台，主要负责信访、数字城管、物业管理、城管执法、社区警务、投诉申诉等;C区为综合服务区，有多功能培训厅、会议室、资料室等。

　　该街道党工委书记张茜说，社会管理中心的成立，可有效避免出现社会管理的“真空”和“盲区”。实现小事调解不出网格，大事化解不出社区、街道。

　　目前，克拉玛依全区有5个街道74个社区，银河路街道率先试点建立了社会管理信息网格化系统，将街道辖区的11个社区、1个管委会及3个流管办划分为以132名社区关爱联络员包联居民户、14名协警包联商业网点的146个社会管理小网格。以街道办事处机关部门人员和数字城管银河中队及小区物管站人员为督导社区小网格的63个中网格;以街道党工委委员和行政执法中队和克拉玛依区数字城管管理的24个大网格，并建立起以克拉玛依区综合指挥中心为信息平台的街道社会管理(综治信访维稳)中心、和克拉玛依区、街道、社区、网格“四级管理”体系，为银河路街道辖区近3万各族居民提供民生诉求和化解不和谐因素，使居民反映的问题快速解决在最基层。

　　银河路街道社会管理(综治信访维稳)中心，将以块为主、细化到格、责任到人的精细化城市管理工作模式，建立责任防控、巡查管控、例会、协商、联合执法及考核奖励机制，全面落实网格管理责任，通过有效整合公安、城管、工商、卫生等部门及社区居委会、社会单位安保人员等各种力量资源，探索建立联动工作机制，做到“有事就立项、立项就解决”，确保各类城市管理问题在网格内得到消化和解决。

　　在于化解矛盾，调解纠纷，时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，把人民群众的呼声作为第一信号，注重社会矛盾在萌芽状态中的疏导化解，网格内发生的社区服务管理事件，争取对于社区、街道无法处理的问题，则通过克拉玛依区数字城管监督指挥中心等系统平台，由社区、街道在第一时间上报克拉玛依区综合指挥中心，再由该中心分派任务至相关职能部门。让老百姓真实感受到党和政府服务百姓的触角伸延、温暖到了他们的家里、心里。