近日，本报接到市民杨先生投诉，他在西安北关人人乐超市购买的面粉存在短斤少两的问题。希望媒体给予关注，维护消费者权益。
两处称量都差200多克
3月10日，记者赶到西木头市杨先生家里核实。发现编织袋装的珍品特一粉包装完好，标注为“永信”牌，2010年12月13日生产，包装袋右下角注明产品的净含量为5kg。杨先生对记者说，“当时在超市买的时候觉得这个份量不够。回家后一称，果真少了”。
杨先生拿出电子秤对该面粉（带外包装）进行了称重，电子秤显示：4．78kg。随后，记者和杨先生一起将这袋“永信”牌珍品特一粉带到街上随便找了一家商户进行称量，电子秤显示：4．80kg。
厂家：超市压货出现问题
昨日中午，记者按照外包装标注的“制造商：西安永信粮业有限公司”“品质服务电话”号码进行电话咨询核实。一位工作人员表示，他已经接到杨先生投诉。他认为，每件产品都是有一定的销售期限的。杨先生购买的面粉是二个月前生产的，在这段期间，面粉可能会因外界因素导致其重量的变化。厂家供应给人人乐超市的产品都是足量甚至超量的，产品给超市后，作为生产商的环节已经结束了。超市长期积压不卖，肯定出现问题。超市出库前应该检验，不合格产品就应该返厂，不能把所有问题都推给厂家。
就此，记者按照杨先生购物小票上的电话号码致电人人乐。接电话人员留下记者电话号码，表示转告有关负责人后回复本报。但记者截稿前，没有接到超市回复。
本报记者 唐明军 实习生 于群
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